Download TeamViewer

Komt u er zelf niet uit? Bel ons of maak een afspraak!
€ 17,50 per kwartier. Minimale afname één kwartier. Factuur wordt per mail verzonden

Bel: 030 666 6940

Hoe werkt Hulp op afstand?

Op deze pagina kunt u TeamViewer downloaden, het programma dat nodig is om gebruik te maken van onze Hulp op Afstand.  TeamViewer is gratis te downloaden en eenvoudig te installeren op uw computer.

Eenmaal geïnstalleerd kunt u contact met ons opnemen om een afspraak te maken voor Hulp op Afstand computerhulp. U kunt onze technici dan op afstand toegang verlenen tot uw computer. Wij helpen met dan uw vragen en problemen op te lossen.

Kosten

De kosten voor gebruik van onze Hulp op Afstand computerhulp bedragen 17,50 euro per 15 minuten, met een starttarief van 17,50 euro. Dit betekent dat u minimaal 17,50 euro betaalt voor onze Hulp op Afstand computerhulp, ongeacht hoe lang de technicus daadwerkelijk aan uw computer werkt. Daarna betaalt u per 15 minuten extra die de technicus aan uw computer besteedt. Zo kunt u er zeker van zijn dat u niet te veel betaalt voor de hulp die u krijgt. De factuur van Hulp op afstand wordt achteraf per mail verstuurd. 

  • Open het bestand “TeamViewerQS.exe” wat u zojuist heeft gedownload. (Kunt u het bestand niet vinden? Kijk dan in uw map downloads)
  • Accepteer de Algemene voorwaarden van TeamViewer.
  • Wanneer u de vraag krijgt of uw het programma wijzigingen aan uw computer mag aanbrengen klik u op JA.
  • Het programma opent en genereerd een ID en wachtwoord.
  • U neemt nu telefonisch contact met ons op: (030 6666 940)
    In veel gevallen kunnen wij u direct helpen. Als dit niet het geval is zullen wij in overleg een afspraak inplannen.
  • U heeft het door TeamViewer gegeneerde ID en wachtwoord door. Wij zullen dan op uw PC of laptop inloggen.
    Alles wat op het scherm ziet, zien wij ook.
Adres:

Oranjelaan 20,
3454 BT De Meern

Telefoon:

030 666 6940

Openingstijden:

Ma-Vr: 8:30 - 17:30

Aanmeldformulier

Vul onderstaand formulier in en onze techneuten nemen binnen één dag contact op.

Niet gevonden wat u zocht?
Reparaties

Benieuwd naar onze reparatie mogelijkheden?

Onderhoud

Uw apparaat weer top vorm!

Thuis service

Wij komen ook bij u op locatie!

Hulp op afstand

Wij lossen ook problemen op met Hulp of afstand.